A: Berufsbekleidung Krüger, Michels, guten Tag.
B: Lucia Timm, guten Tag. Ihre Lieferung,
heute bei uns angekommen ist, ist leider nicht komplett. Zwei Dinge fehlen.
A: Würden Sie mir bitte zuerst Ihre Kundennummer oder den Namen
Empfängers nennen?
B: Die Anschrift ist Praxis Dr. Bittermann. Hilft Ihnen
?
A: Dr. Bittermann, sagten Sie – einen Moment, bitte. Ist es
Bestellung vom 16.9.?
B: Ja, ganz genau.
A: Welche Artikel fehlen denn?
B: Ein Paar weiße Schuhe, Größe 43,
Artikel fehlt. Und von zwei Arztmänteln in Größe 52,
ich bestellt habe, haben Sie nur
geliefert.
A: Oh, das tut mir leid. Das Paket mit
Sachen, die fehlen, geht noch heute raus, dann haben Sie es übermorgen.
B: Prima. Vielen Dank! Und Aufwiederhören.