Aufgabe 1
Hören Sie das Telefongespräch. Wählen Sie die richtigen Antworten aus.
Die Frau ruft in der Fahrschule an,
Wann findet der nächste Kurs statt?
Aufgabe 2
Ihr Hotel ***
Das Hotel Antonius liegt zentral im idyllischen Urlaubsort Kreuth inmitten einer traumhaften Berglandschaft.
Das Haus hat 32 Zimmer, eine großzügige Hotelhalle mit Lounge und WLAN (kostenfrei), eine gemütliche Hotelbar und eine Panoramaterrasse mit 65 Sitzplätzen. Das Hotelrestaurant bietet regionale Spezialitäten aus Bayern sowie internationale Köstlichkeiten.
Im Preis enthalten: Nutzung des Wellnessbereichs mit Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Ruheraum, im Sommer auch des kleinen Swimmingpools mit Liegewiese.
Zusätzlich gegen Gebühr: Sonnenstudio und Massagen.
Lesen Sie den Reiseprospekt. Wählen Sie die richtigen Antworten aus.
Im Hotel kann man
Die Hotelgäste können das Sonnenstudio kostenlos nutzen.
Aufgabe 3
Tippen Sie die fehlenden Wörter in die Kündigung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement der Zeitschrift „TV Spielfilm“ mit der
N 32876/34 zum nächstmöglichen T. Bitte senden Sie mir so bald wie möglich eine schriftliche B dieser K zu.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kant
Aufgabe 4
Lesen Sie die Produktpräsentation. Wählen Sie das passende Wort aus.
Meine sehr verehrten Damen und Herren,
wenn ich diese einzigartige Kaffeemaschine nicht schon
, würde ich die Viva Café sofort kaufen. Ich gebe zu: ich die Maschine ausprobiert habe, war ich skeptisch. Aber jetzt weiß ich, die Viva Café ist einfach die Kaffeemaschine, mit man den besten Kaffee kochen kann. Kommen Sie näher und testen Sie sie: Sie sich von der Viva Café verwöhnen! Sie drücken nur auf diesen Knopf und schon die Bohnen frisch gemahlen und in nur zwei Minuten ist der Kaffee, den Sie je getrunken haben, fertig. Und das alles heute zum einmaligen Sonderpreis!
also gern Kaffee trinkt, der aus frisch gemahlenen Bohnen , aber nicht zu viel ausgeben möchte, ist heute hier genau richtig! Das verspreche ich Ihnen.
Aufgabe 5
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir:
Call-Center-Agent (m/w)
Sie betreuen unsere Kunden in allen Fragen rund um Büroartikel. Dabei sind Sie zuständig für die Annahme von Bestellungen am Telefon, die Beratung von Kunden und die Weiterleitung der Daten an die zuständigen Abteilungen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Anwenderkenntnisse in MS-Office. Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in einem Call-Center sammeln. Weiterhin besitzen Sie ein gutes Ausdrucksvermögen und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
Interesse? Dann bewerben Sie sich.
Lesen Sie die Stellenanzeige. Wählen Sie die richtigen Antworten aus.
Zu den Aufgaben auf der Stelle gehören Besuche bei Kunden.
Die Bewerber müssen unbedingt Berufserfahrung in einem Call-Center haben.
Aufgabe 6

Tut mir leid. Ich bin hier auch fremd.
Nein, leider nicht, aber fragen Sie doch im Reisezentrum.
Ungern, ich habe leider Probleme mit dem Rücken.
Nein, ich habe extra diesen Platz gebucht, weil mir schnell schlecht wird.
Ziehen Sie die passenden Bitten zu den Antworten.
Entschuldigung, würden Sie bitte das Fenster schließen?
Wären Sie so freundlich und helfen mir mit dem Gepäck?
Könnten Sie mir bitte den Weg zum Bahnhof zeigen?
Dürfte ich Sie bitten, hier Platz zu nehmen?
Könnten Sie mir sagen, welcher Zug nach Prien fährt?
Wäre es möglich, dass wir die Plätze tauschen?
Aufgabe 7
Schadenanzeige Reisegepäck-Versicherung
Versicherungsschein-Nr.:  
Angaben zur Person: 
Name, Vorname:  Hasselmann, Sabine
Straße:  Am Vogelweg 5
PLZ/Ort: 
Angaben zur Reise: 
Dauer der Reise:  03.–12.07.2012
Reiseziel: 
Reiseveranstalter:  TUI
Angaben zum Schaden:  
Schadentag:  04.07.2012
Schadenort:  Taxistand am Atatürk Airport, Istanbul
Schadenhöhe in Euro: 
Ziehen Sie die passenden Angaben an die richtige Stelle im Formular.
10 Tage
85468 Freising
Türkei
1389/65439
Frankreich
350 Euro
Aufgabe 8
Lesen Sie die Nachricht. Wählen Sie das passende Wort aus.
Mailand: Beginn der Modewoche
Gestern
wie jedes Jahr im Februar die Mailänder Modewoche eröffnet. Bis Dienstag zeigen vor allem italienische Designer aktuelle Trends Eines ist bereits klar, Gucci am ersten Tag die neue Kollektion präsentierte. Das Motto lautet: Je bunter, besser! Farben wie z.B. ein frisches Grün sind „in“. Stoffe und Muster sind bei Gucci in diesem Jahr jedoch einfacher, viele erwartet haben. der gesamten Woche finden über 70 Shows und Präsentationen statt. Unsere Experten dabei sicher viele Entdeckungen machen und von den Highlights berichten.
Aufgabe 9
20.15 ARTE Quarks & Caspers
„Schlaflosigkeit – 10 Dinge, die Sie wissen sollten“,
verrät Moderator Ralph Caspers.
07:25 KiKA Die Sendung mit dem Elefanten
Die Welt ist elefantastisch, Augen auf und mitgemacht!
20.15 RTL Let’s dance
Nur noch vier Tänzer kämpfen um die Gunst von Jury und Zuschauern.
21.50 WDR Wo stehst du?
In einem Kölner Jugendzentrum knüpfte die Dokufilmerin Braun 2004 Kontakte zu Jungs aus der Migrantenszene.
Lesen Sie die Fernsehtipps. Ordnen Sie die passende Kategorie zu.
Sport
Show
Wissen
Krimi
Dokumentation
Kinder
Aufgabe 10
Was machen Sie zurzeit?
Welche persönlichen Stärken haben Sie?
Für welche Bereiche wäre ich zuständig?
Was sind Ihre Aufgaben bei Ihrem jetzigen Arbeitgeber?
Ziehen Sie die passenden Antworten zu den Fragen aus einem Bewerbungsgespräch.
Da Sie Spanisch sprechen, vor allem für Südamerika.
Ich bin sehr zuverlässig und kann gut organisieren.
Ich spreche fließend Spanisch und auch ganz gut Englisch.
Ich mache gerade bei Leno ein Praktikum im Vertrieb.
Für die Reisekosten ist meine Kollegin zuständig.
Ich berate Kunden und bearbeite Rechnungen.
Aufgabe 11
Hören Sie die Stadtführung. Wählen Sie die richtigen Antworten aus.
Die Stadtführung beginnt
Im Schönhof befindet sich heute
Aufgabe 12
Der deutschen Wirtschaft geht es gut und der Arbeitsmarkt ist stabil. Doch laut einer Studie des Ingenieurverbands VDI könnte sich das bald ändern, weil in den Betrieben immer mehr Fachkräfte fehlen. Schon jetzt suchen sehr viele Firmen dringend Ingenieure. Laut VDI hat sich die Lage seit 2010 verschärft. Damals fehlten durchschnittlich monatlich 61.000 Ingenieure, im März 2012 gab es bereits 110.400 offene Ingenieursstellen. Die meisten Fachkräfte fehlen im Maschinen- und Fahrzeugbau, die höchste Nachfrage gibt es laut der Studie in Baden-Württemberg, Bayern und Nordrhein-Westfalen.
Lesen Sie die Zeitungsmeldung. Wählen Sie die richtigen Antworten aus.
Deutsche Firmen brauchen mehr Ingenieure, als sie zurzeit finden.
Die Zahl der offenen Stellen für Ingenieure ist seit 2010
Test abschließen

Wollen Sie den Test jetzt auswerten lassen? Falls Sie nicht sicher sind, ob Sie alle Aufgaben bearbeitet haben, können Sie mit Klick auf die Nummern in der Navigationsleiste zu den einzelnen Aufgaben zurückgehen.

Mit Klick auf „Auswerten“ starten Sie die Auswertung.